ОБЩИ УСЛОВИЯ
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Организатора на ритрийта („Организаторът“) и участника („Участникът“). С извършване на резервация и/или плащане, Участникът потвърждава, че е прочел, разбрал и приема настоящите условия.
1. Характер на услугата
Ритрийтът представлява организирано събитие, насочено към личностно развитие, уелнес, духовни практики, групова работа и преживяване.
Организаторът не предоставя медицински, психотерапевтични или здравни услуги и ритрийтът не трябва да се възприема като заместител на медицинска или психологическа помощ.
2. Резервация и плащане
Мястото на участника се счита за потвърдено след получаване на капаро в посочения размер.
Остатъкът от сумата се заплаща в срокове, посочени от Организатора.
При неплащане в срок Организаторът има право да анулира резервацията.
3. Самолетни билети и застраховки
Самолетните билети и медицинските/пътническите застраховки се обработват от лицензиран туроператор.
Организаторът не носи отговорност за:
промени или отменени полети;
закъснения;
загубен багаж;
визови изисквания и граничен контрол;
действия на авиокомпании, застрахователи или други трети лица.
Всеки участник носи лична отговорност да разполага с валидни документи за пътуване.
4. Настаняване
Организаторът координира настаняването по време на ритрийта.
Възможно е настаняване в споделени стаи, освен ако не е уговорено друго.
Организаторът си запазва правото да извършва промени в настаняването при необходимост по организационни или форсмажорни причини.
5. Промени в програмата
Организаторът може да прави промени в програмата при необходимост, включително поради:
метеорологични условия;
здравословни или безопасностни причини;
местни ограничения;
форсмажорни обстоятелства;
други непредвидени ситуации.
Такива промени не представляват основание за възстановяване на суми.
6. Отказ от участие от страна на участника
При отказ от участие се прилагат следните условия:
Капарото се възстановява на 50%.
При отказ повече от 30 дни преди началото се възстановява платената сума до момента и 50% от капарото.
При отказ между 14 и 30 дни се възстановява 50% от цялата сума.
При отказ по-малко от 14 дни не се възстановяват суми.
Участникът може да прехвърли мястото си на друго лице след одобрение от Организатора. В такъв случай се възстановява цялата сума.
7. Отказ от страна на организатора
Организаторът си запазва правото да отмени ритрийта при:
недостатъчен брой участници;
форсмажорни обстоятелства;
природни бедствия;
политически събития;
пандемии;
ограничения за пътуване;
други независещи от него причини.
В такъв случай се възстановяват получените суми, с изключение на вече направени невъзстановими разходи към трети страни.
8. Лична отговорност и здравословно състояние
С участието си участникът декларира, че е физически и психически способен да участва в ритрийта.
Участникът носи лична отговорност за:
здравословното си състояние;
физическите си възможности;
личните си вещи;
своите действия по време на ритрийта.
Участието във всички активности е доброволно и на собствен риск.
9. Ограничаване на отговорността
Организаторът не носи отговорност за:
инциденти и наранявания;
заболявания;
загуба или повреда на лични вещи;
действия на трети лица;
промени в транспорт, настаняване или услуги, предоставяни от трети страни.
С участието си участникът освобождава Организатора от отговорност в максималната степен, позволена от закона.
10. Поведение по време на ритрийта
Очаква се уважително поведение към останалите участници, персонала и местната култура.
Организаторът има право да прекрати участието на лице при:
агресивно поведение;
застрашаване на групата;
грубо нарушаване на правилата.
В такъв случай не се възстановяват суми.
11. Фото и видеозаснемане
По време на ритрийта могат да бъдат правени снимки и видеа за маркетингови цели.
Ако участникът не желае да бъде заснеман, трябва да уведоми Организатора предварително.
12. Лични данни
Личните данни се използват единствено за организацията на ритрийта и комуникация с участниците и не се предоставят на трети лица без законово основание.
13. Приемане на условията
С извършване на резервация и/или плащане участникът потвърждава, че е прочел, разбрал и приема настоящите Общи условия и участва доброволно.
Важно уточнение
Организаторът не е туроператор или туристически агент по смисъла на приложимото законодателство и не предоставя пакетни туристически услуги.
Ритрийтът представлява организирано събитие, насочено към личностно развитие, уелнес, духовни практики и групово преживяване.
Самолетните билети и медицинските/пътническите застраховки се обработват от лицензиран туристически партньор/туроператор.
Организаторът действа единствено като координатор и водещ на програмата, груповото преживяване и свързаните активности.
Участниците разбират и приемат, че определени услуги, включително транспорт и застраховки, се предоставят от трети страни, които носят самостоятелна отговорност за тяхното изпълнение.